Politique de Confidentialité


Date d'entrée en vigueur : 1er avril 2023

Détails

Nous recevons, collectons et stockons toutes les informations que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. Nous recueillons également l'adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, votre identifiant, votre adresse e-mail, votre mot de passe, des informations sur votre ordinateur et votre connexion, ainsi que l'historique de vos achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur des pages particulières, les informations sur l'interaction avec les pages et les méthodes utilisées pour quitter la page. Nous recueillons également des informations personnelles identifiables (notamment le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications), les données de paiement (notamment les informations relatives aux cartes de crédit), les commentaires, les réactions, les critiques de produits, les recommandations et les profils personnels.

Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site web, nous recueillons les informations personnelles que vous fournissez, telles que votre nom et votre adresse électronique. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

Nous recueillons ces informations personnelles et non personnelles aux fins suivantes :

1. Fournir et gérer les services ;

2. Fournir à nos utilisateurs un service clientèle et une assistance technique continus ;

3. Pour pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés liés aux services et des messages promotionnels ;

4. Créer des données statistiques globales et d'autres informations non personnelles globales et/ou déduites que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

5. Se conformer aux lois et réglementations applicables.

Nous pouvons vous contacter pour vous informer de l'existence de votre compte, pour résoudre les problèmes liés à votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des montants dus, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour vous envoyer des mises à jour sur notre société ou, si cela s'avère nécessaire, pour vous contacter afin de faire respecter notre accord d'utilisation, les lois nationales applicables et tout accord que nous avons conclu avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, SMS et courrier postal.

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected] .

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications et clarifications prendront effet immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique, nous vous informerons ici de la mise à jour afin que vous sachiez quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

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Si vous avez des questions, des préoccupations ou des plaintes, veuillez nous contacter par courrier électronique : [email protected]